一星期内第2次，Paylah再出故障！在新加坡还是现金支付靠谱……

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星展银行又出故障啦！

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星展银行可能大家都不陌生，曾经一度被《环球金融》称为“全亚洲最安全的商业银行”，也是东南最大的银行。可想而知，它在新加坡是有一定的地位的。

可见，它对新加坡来说，不是一般的重要。但就是这样重要的银行机构，竟然连着两周出故障，继上周出故障刚过去不久，这不，又出故障了，金管局都急了......

新加坡银行系统又坏了，

幸好有好多网友带了现金！

有网友透露，她在10月20日早上8点左右到公司附近咖啡店里买早餐时，发现Paylah手机应用无法使用，一直被要求重新登录app。网友本以为是自己手机的问题，但一同买早餐的公众都无法使用app。

与上周不同的是，大家经历了一次程序bug之后，这次有好多人都自备现金了。有好多人称，有接近300人通报星展银行服务有问题，并有很多网民也到星展银行的脸书账号中留言说，自己无法登录Paylah

星展银行的工作人员在中午回复说，Paylah服务已经修好，再次为Paylah登录故障事件向大众道歉，并且承诺给大众准备了小贩餐点回扣计划的回扣奖励。

金管局则表示，他们已经向星展银行传达各项指示，要求其彻底调查服务中断事故。

因此事件星展等银行受到批评指责，

新加坡金管局要严查此事！

当然，金管局说会在必要时对星展银行采取行动，并不是说说而已。

在10月19日，他们曾回应媒体时表示，他们已经要求所有银行在确保关键系统为客户提供服务面临中断时，要有快速恢复能力，并要求银行应该备份数据中心的数据，并定期进行测试，这样才能确保这些关键系统和服务出现问题时，能够快速地在4个小时内及时恢复。

当然，新加坡金管局还说，这几次的事故，星展银行和其他未能在规定时间内使系统完全恢复，金管局已经要求星展银行及其他出现事故的银行对造成事故的原因进行彻底调查，并且将收集必要的事故真实信息后对其采取监管行动，并会根据调查的结果对其进行处分，这样才能更好地对其进行监管。

星展银行等事故的核心原因，

是银行的错吗？

根据相关报道，我们也得知，这次事故的真正核心原因是因为星展银行的数据中心供应商在提升本地数据时，在系统提升完成后，因数据中心的冷却系统出现技术问题，导致数据中心出现故障，影响了星展银行等租户的业务运行。

最终，星展银行的Paylah应用等全部服务修复了，正常运行了。星展银行最终还表示，其会在这次事件中吸取教训，进行改进，并真诚向用户道歉。

总结

新加坡的银行最近总是出事儿，究竟是因为什么？出现的问题真的已经解决了吗？

针对此事，通心粉们有什么看法呢？欢迎在下方留言评论！

- The End -

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