国际在线四川报道（刘世光）：2月12日上午，成都市双流区政府外办工作人员钟建收到一封特殊的感谢信。“特别时期，方显真爱。四川成都有这样积极、友善、认真的人民，我相信，你们一定能打赢这场疫情防控阻击战，四川一定会建设得越来越美好……”这封感谢信来自钟建的新朋友——两位刚刚结束“居家观察期”，从成都返回新加坡的新加坡友人。
近日，新加坡的李先生夫妇回国途中在成都双流停留，因需要接受医学观察，暂时住在了成都双流区设在某酒店的“居家观察”服务点。
“我们的探亲签证今天就到期了，可以帮助处理吗？”“可否帮助办理退票？”……接到通知后，钟建和同事立即赶到该服务点。面对眼前焦虑不安的李先生夫妇，钟建和同事们关怀地询问，并承诺全力协助他们解决各种生活难题。
在帮助李先生夫妇安顿好后，钟建协同成都双流区旅客服务组的工作人员兵分多路，生活保障小组负责协助采买生活用品，针对李先生夫妇提出的签证延期、机票退票等诉求，服务组工作人员积极对接相关部门，第一时间解除了他们的后顾之忧。同时，在成都市政府外办领事涉外处的帮助下，李先生夫妇还与新加坡驻成都总领事馆取得了联系。
每日定时的体温监测、元宵节的暖心汤圆……入住指定“居家观察”场所几日后，李先生夫妇的情绪明显好转，过上了办公加休息的充实生活。“多亏了工作人员的细心照顾，我们焦虑的情绪才得以缓解。”李先生说。
在成都停留期间，李先生夫妇还结交了新朋友。“李先生好，今天感觉怎么样？”“有什么事情需要沟通的，可以跟我说。”随着时间推移，钟建和李先生夫妇结下了深厚友谊。
“四川有川剧、火锅、大熊猫……”聊起四川特色，李先生夫妇如数家珍。李先生透露，他们本来就是成都的“粉丝”。成都人民的热情、善良，让人感动，下次一定要再来好好玩一趟。
2月8日，在工作人员的帮助下，李先生夫妇踏上归国之路。“加油！你们一定能战胜疫情。”临别前，李先生夫妇说。
来源：国际在线
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