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人力部今天（3月31日）发布公告，雇主如果在半年内解雇女佣，可选择向中介索取退款，或要求一名替代女佣。也就是说，女佣中介须提供服务费退款选项， 索取的退款为，雇主可以要求中介将已支付的服务费退还至少一半。索取退款的前提是，雇主连续通过同一个中介聘请不超过三名女佣。 雇主如果符合退款条件并且决定索取退款，必须在解雇女佣之前通知中介公司，让中介可以向女佣和雇主了解解雇的原因，往后提供更好配对服务。雇主也可以不索取退款，接受中介安排的替代女佣。
女佣中介在以下三种情况无需退款给雇主：
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雇主只是通过中介办理聘请女佣的行政手续，中介没有进行任何配对。
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雇主触犯雇佣条例，或对女佣做出犯法的行为。
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女佣被聘请来担任看护者，而被看护的对象已过世或住进看护设施。
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