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【科技一点通】网络直播销售已成趋势？ 海产能在网上直播销售？

最近本地出现一名网络红人S-Hook姐。她在网上推销衣服的直播视频被疯狂转发后，瞬间爆红。

“有S形钩你就可以挂雨伞、易通卡，什么都可以。”这句话是否令你惊奇？

网络直播销售已成为一种趋势，就连海产都能在网上直播销售。许多商家也借此推高业绩。这样的新销售模式如何颠覆零售业？

以创意搞笑方式推销鼠标

“无论在哪里、要按摩手，可以用这个。为什么？手指可以滚啊、滚啊、滚。一二三四五六七八九十。”

30岁的杨丽玲几个月前注册公司，全职担任网络直播销售员。她每星期直播约三次，每次平均四小时。中英并用，再参杂方言，加上幽默的表述，独具特色的销售直播，一场可吸引数千人观看。

杨丽玲说：“我的顾客有不同的年龄，最大的顾客是72岁。不同的人我就会想他到底会不会听得懂我讲英文，还是我的华语他听得明白吗。人数一多，衣服的量很少很少。有些人标不到你的衣服。我唯一可以做的就是弄他们开心一点，就是讲一点笑话给他们。”

网络直播平台给零售业带来商机，除了衣服，各式各样的物品也能在网络直播平台上买得到。就连湿巴刹的新鲜食材也能以这样的方式进行销售。

通过直播选购海产，不怕货不对办。顾客只要在直播时留言下单，同一天就能收到新鲜渔货。

海产摊位网络直播行销负责人梁惠萍解释说：“我们不可能就是每天在等顾客进来，当然我们要为顾客跨出那一步。特别是年轻的妈妈，她们要做工、要照顾小孩子，然后没有时间去巴刹，或者是有些顾客跟我们说我不会选鱼，我会觉得这个服务会带给他们很多方便。”

零售管理专家认为，这股趋势不容忽视。

南洋理工学院新加坡零售管理学院数码化资深顾问兼高级讲师李志威表示：“新零售的概念主要是以线上、线下来结合。现在如果有这个直播之后，更加能够连接到线上、线下。零售业如果没有利用上直播的话主要就是失去粉丝，因为整个直播主播他们带来的粉丝群量能够带动销售的节奏还有业绩。”

网购平台Lazada有意今年底在本地网站推出直播销售服务，以互动方式提升购物体验。

Qoo10则表示，这股趋势显示了线上交流是开拓客源及接触顾客的重要平台。

– CH8/LP