华侨银行男职员不知何故染病，进入加护病房后一度因陷入精神错乱，被绑在病床上防止他拉扯导管。 在华侨银行（OCBC）工作的47岁男职员雷蒙许（Raymond Koh，译音）接受《海峡时报》访问时，将他染上冠病待在加护病房的那段期间形容成他“人生中最艰难的时期”。
雷蒙许说他发病前的行程就是上班下班，他也不知道自己如何染病。（海峡时报）
雷蒙许在3月1日开始发烧，2日和5日到万国一家家庭诊所看医生，到了8日还在持续发高烧，妻子便带他到榜鹅另一家诊所看医生。 他起初以为发高烧是因为患上骨痛热症，不过医生探测到他的肺部出现异状，决定立即呼叫救护车，将他送往盛港综合医院急诊室。他在随后确诊。 追踪接触者的团队当晚立即开始行动，询问雷蒙许在过去三周和谁碰面以及到过哪些地方。 “我说我的行程没有改变，每天早上搭地铁到莱佛士坊上班，中午到芳林熟食中心吃午餐，有时也会在那吃晚餐，傍晚会搭地铁回家，没有碰到其他出现明显症状的人。” 雷蒙许入院后情况没有改善，他的氧气含量在11日开始下降，医生通知他需要立即转入加护病房。“我的脑子瞬间陷入一片空白，当下感到既紧张又恐惧。” 雷蒙许的父亲八年前在加护病房过世，他担心同样的情况会发生在自己的身上。 “我当时在想：‘究竟会发生什么事？我是否能再见到妻子呢？’” 雷蒙许转入加护病房后，使用镇静剂进行插管连接至呼吸辅助器，他在隔天醒来后发现嘴巴、鼻子、脖子和双手共插了六支管。无法说话的雷蒙许只能写字沟通。 雷蒙许的病情在当晚急转直下，胸口非常疼痛，彻夜难眠。“当时很痛苦，我的双手被绑在床上根本无法动弹。” 他在加护病房里度日如年，与病魔抗争五天后，病情终于好转。