网络延迟成为居家学习一难题

随着新冠疫情的蔓延，新加坡政府出台了一系列停工停学、娱乐补习中心关闭等政策来减缓新冠疫情的传播。

从4月8号起：

新加坡中小学、初级学院、高等学府和特别学校都将关闭，进行全面居家学习 。

新加坡所有学前教育中心和学生托管中心也将暂停提供基本服务，私立学府则需推行居家学习或暂时停课。

此外，新加坡本地学校所有的年中考试将会取消。不过，在6月举行的全国考试、O水准和A水准考试以及年底的小学考试将会如期进行。所有的课程将会在5月5日恢复授课。

自新型冠状病毒疫情暴发以来，新加坡本地的网络使用量有所增加，根据科技公司谷歌的的网上搜索趋势，新加坡民众在过去10天内搜索Zoom的增长超过90%，其他在家办公的平台如Google Meet等的搜索率，也增长两倍至三倍。

Google Meet的全球使用率每天也增长超过60％，目前的每日使用量也是今年1月份的25倍以上。

学生在居家学习期间因为网络延迟问题也会偶尔耽误学习，目前先让学生尽量完成网上作业，因为他们还有其他的线下作业需要完成，这样不但加大了家长的负担，孩子也无法专心学习。

新加坡本地老师表示：

“ 较困难的是有些要手写的功课如数学，提交和批改都有问题。互动少了，也不知道学生到底有没有学进去。

政府将提升全国网络设施

针对网络问题，新加坡通讯及新闻部长易华仁4月8日接受新加坡当地媒体采访时宣布，新加坡政府将推出一系列提升网络连接性、内容和具备上网能力的措施，随着新加坡民众改为在家办公和学习，提升工程将支持住宅区和潜在高网络流量地点如客工宿舍等，以确保网络稳定。

新加坡政府将协助电信业者立即投资提升网络，以支持住宅区和潜在高流量地点可有稳定的网络。

新加坡三家电信公司也表示，在家办公和网上学习的安排若持续下去，新加坡基础设施已具备缓冲额外网络需求的能力。

新电信指出，公司在光纤宽带服务、固定和移动网络服务方面，都有能力应付客户不断增长的需求。第一通的网络也具备缓冲能力，可处理流量的增加并确保能持续提供服务。

新加坡通讯及新闻部长易华仁透露，新加坡政府将尽快完成提升工程，其中，主要提升部分预计可在下来约两周完成。

另一方面，随着新加坡学校全面改为网上学习，学生对电脑设备和宽带服务的需求将大大提高。为协助低收入家庭衔接网络，新加坡资媒局的新生电脑计划（NEU PC Plus Programme）将加快批准申请以及向学生提供购买电脑的资助补贴和免费光纤宽带。

新加坡资媒局也将为教育部经济援助计划下的受惠学生提供更多资助，这些学生可透过当局旗下的启发基金（iNSPIRE Fund）计划，获得购买电脑的全额资助。

新生电脑计划也将提供更多移动宽带服务选项，并让有三个或更多学龄孩子的家庭获得购买第二台电脑的津贴。需要资助的学生可向学校咨询。

此外，新加坡资媒局也与业界合作，通过捐赠现金或手提电脑等资讯科技产品，以援助低收入家庭的数码需求。

针对低收入家庭学生何时能受惠，易华仁答复说：

” 我们能立即提供支援，并且会竭尽所能帮助更多学生。我们希望确保在尽可能的情况下，没有任何一名孩子会因为缺乏所需的数码设备，而无法在家中参与网上学习。 ”

应对网络卡顿小妙招

但是

远水救不了近火

自从长达一个月的防疫阻断措施启动，

全面实施在家办公和留在家的措施。

一家大小宅在家中，

工作、学习、娱乐都离不开Wi-Fi网络，

面对网络卡顿

又急需网络的情况大家应该如何呢？

测试网络速度

首先，读者们需要为家里Wi-Fi网络把脉，测试它的速度。你能够在电脑、手机等器材进入fast.com或Speedtest这两个网站测试网络速度。带宽值（Bandwidth，Mbps）越高，表示每秒能传输的数据越多，而延迟值（Latency，Ms）越低，意味着数据越快地从网络抵达器材。建议在家里的不同房间测试网络速度，找出网络较好的房间里进行办公或者学习。

调整路由器位置

你或许为了家居环境整洁，而将路由器隐藏在墙边一角，眼不见为净，但这样的摆阵法就大错特错了。Wi-Fi使用无线电波连网，覆蓋范围有限，而无线电波难以穿透的墙壁正是它的克星。

尽可能将路由器摆放在住家中心，靠近廊道的位置，尽量远离墙壁。路由器也应该远离冰箱、洗衣机等大型金属物体，微波炉、婴儿监听器、无线电话等发送电波的设备，以及如鱼缸等盛有大量水的物品，以免电波被干扰。经过一番调试后，再测试网络速度是否有改进。

添购Wi-Fi扩展器

Wi-Fi扩展器虽然不能提升网络速度，但它却能显著扩大网络的覆蓋范围。这对住家面积较大的用户非常有用。比方说，若你的路由器安置于客厅，在楼梯处添加一个扩展器能将网络扩展到二、三楼范围，进一步解决电波穿透不过墙壁的死角问题。

避免高峰使用网络时间

美国互联网基础设施与网站安全公司Cloudflare指出，受疫情影响地区的住家互联网数据用量平均增长了10%，而在高峰时段增加了30%。疫情暴发之前的高峰时期通常在下班之后的傍晚时分，但在家办公和在家学习启动后，高峰时段也提早了。

为避免一家同时挤爆家庭网络，一天内可岔开各自的视讯会议、网上学习、视频串流和电玩连线时段，让大家都有足够带宽获得顺顺的网络体验。

选择5GHz频道

时下较新款的路由器都支持2.4GHz和5GHz两个频道，前者的覆蓋面积大，但较容易受到周遭电子用品发出的电波干扰，而后者数据传送速度较快，但难以穿透墙壁，覆蓋面积也较小。用来传输大量数据，如串流电影、打电玩的电脑器材，建议连接上路由器的5GHz频道。