新加坡“医患风云”再起,死者女儿自述:医护言辞太寒心

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后疫情时代,全球医患关系进入一个大融合期,医生拼了命的救患者,患者也更多的能去体谅医护人员!

不过,凡事有例外!

新加坡一名网友称,自己的母亲在盛港综合医院接受治疗时,临终前几天有医生和护士的言辞欠缺同理心和敏感度…

甚至说出“如果她死了,这就当作是证据,如果她不死,就什么都不用做啦。”

对此,院方表示,已与相关家属保持联系以提供支持。

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(图:来源自网络)

该网友在脸书上帖文称,母亲临终前几天在盛港综合医院的普通病房接受治疗,她一度要求将母亲转到新加坡中央医院…

但一名医生竟然对她说:你母亲已经时日无多,转到哪间医院都一样。看你是要她在家里、中央医院、盛港综合医院或是慈怀护理中心过世。”

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另外,该网友声称听到一名护士对另一名护士说,必须每小时拍照和填写资料到系统里,“如果她死了,这就当作是证据,如果她不死,就什么都不用做啦。”

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据该网友描述,当医生和两名护士说那些话时,都离她和母亲不远,“好像我们是耳聋的吗?完全没有考虑到我妈妈和我的感受。”

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(图:来源自网络)

网友在社交媒体上痛苦的表示,当时自己的母亲虽然卧病在床,但有时还是会开眼睛,会跟她点头,因此并非完全失去意识。

期间,由于自己怀有三个多月的身孕,所以不方便帮母亲换尿布,她于是要求护士帮忙,但等了40分钟才来换,换尿布间隔时间也长,觉得照顾不够完善,可能造成卧床病人褥疮或感染。

网友称,原本就有失智症的75岁的母亲是在上个月27日在家中厕所跌倒,之后送到盛港综合医院后,就卧床在加护病房长达十天,期间发现她原来脑部有多处中风。

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“其实在加护病房的时候,我是没有任何的投诉,医护人员都照顾得很好。”

经过治疗后,母亲的情况一度趋于稳定,才转到普通病房,并在盛港综合医院度过生命中最后六天,无奈母亲临终前在该医院普通病房的体验并不理想。

网友说,这次会在网上发文,是希望提高大家在关怀病人方面的意识…

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“我明白生老病死是必经之路,但在病人临终最后那几天,医护人员的语言选择很重要,要敏感一些。尤其是在亲属和病人面前,更要敏感一些。”

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(图:来源自网络)

对此,盛港综合医院表示,已关注到该帖文,医院向她一家表示衷心的哀悼。并表示一直与家属保持联系,以提供支持并确保他们的担忧得到解决。

基于病人身份保密,所以无法提供更多病人相关细节。

医院称,已经针对事件进行调查,病人在住院期间得到了适当的护理。

在那期间,医疗团队频繁地与患者的指定联系人沟通,通知她关病人的最新状况、治疗计划和预后信息。很不幸地,尽力医院最大努力之后,病人仍过世了。

院方也表示,已提醒职员在与病人和家属互动时要留心,尤其是接受姑息疗法病人的家属,因为他们面临许多压力,包括要做医疗保健方面的关键决定,以及为即将失去亲人而悲痛所带来的压力。

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(图:来源自网络)

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