关于启用微信公众号咨询平台的通知

为解决疫情期间咨询量大,咨询电话占线问题,我馆在电话、邮件咨询方式基础上,再推出领事问题微信咨询服务。微信咨询不受时间限制,您可在任何时候提出咨询问题。同时,我馆可将更加丰富、准确的图文、视频等材料通过微信发给您参考,有助于您更全面地掌握所咨询事项,提升咨询服务效率和水平。 为做好此项工作,我馆将在工作时间安排专人值守微信公众号客服后台,及时回答您的问题。对于非紧急事项,我们建议大家积极使用微信咨询平台,紧急事项和确实无法使用微信咨询的仍可使用电话咨询方式。使用微信咨询服务,可按照以下方式进行:进入我馆领事服务微信公众号“驻新加坡大使馆领事”(也可扫描文后二维码),点击加关注后,点击页面左下角键盘符号(如后附图片所示),进入对话框即可输入文字或语音提问。 

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                (使馆领事服务微信公众号)

 

 

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                                                 驻新加坡使馆

                                               2021年3月19日

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